A KONKURENCIA ELEMZÉSE
Miért fontos a konkurenciaelemzés?
Stratégiai előnyök és hátrányok a versenytársakkal szemben.
A versenytársak múlt-, jelen-, és jövőbeli stratégiai
tervei, döntései, és lépései.
Információs adatbázis, mellyel a meglévő versenyelőnyökkel egy erős stratégia dolgozható ki.
A konkurencia típusai
Közvetlen
Ez egy olyan helyzet, amikor két vagy több vállalat lényegében azonos termékeket vagy szolgáltatásokat kínál. Mint ilyenek, ezek a vállalatok ugyanazon a potenciális piacért versengenek.
Közvetett
A különböző típusú, azonos igényeket kielégítő termékek beszállítói közötti verseny. Például egy pizzéria közvetetten versenyez egy sült csirkebolttal, de közvetlenül egy másik pizzériával.
A konkurenciaelemzés folyamata
1. Információk gyűjtése
2. Információk értékelése
3. A menedzsment döntések előkészítése
Kérdések az információk gyűjtéséhez
- Kik a mi versenytársaink?
- Milyen veszélyeket jelentenek?
- Mi a versenytársaink profilja?
- Melyek a versenytársak céljai?
- Hogyan működnek a versenytársaink és mennyire sikeresek ezek a stratégiák?
- Melyek a versenytársaink erősségei és gyengeségei?
- Mennyire érzékenyek a versenytársaink az üzleti változásokra?
Primér források
- árak/árlisták
- reklámkampányok
- promóciók
- versenytárgyalások
- szabadalmi bejelentések
Szekunder források
- éves jelentések
- sajtóközlemények
- újságokban, folyóiratokban megjelenő cikkek
- elemzők jelentései
- felügyeleti és kormányzati jelentések
- előadások /sajtótájékoztatók
Porter-féle erőtérelemzés elemei (offline elemzési módszer)
Öt erőteret vizsgál meg ez a modell azért, hogy tiszta képet kapjunk arról, hogy a vállalkozásunkban milyen módosításokat kell eszközöljünk.
Új belépők
Helyettesítők
Vevők
Szállítók
Ipari versenytársak
Új belépők
Az új belépők folyamatosan veszélyeztethetnek, ezért meg kell néznem, hogy:
- Mi az a márkahűség általában a piacon?
- Mekkorák az átállási költségek? Például a Google Drive nagyon jól lépett ebben a tekintetben, mert hogyha már ott tárolod az információidat, nem könnyen költözteted el onnan őket, lehet, több a veszteség, mint a nyereség.
- Tőkeigényesség – Mekkora tőke kell az induláshoz az adott területen? Nyilván, ahol nagyobbak a tőke igények, ott nehezebben lépnek be új versenytársak, ahol kisebbek, ott folyamatosan számolnunk kell a versenytársakkal.
- Költségelőnyök – Milyenek az új belépők esetében?
- Milyen a kormányzati politika?
Helyettesítők
- Milyen a helyettesítő termék ára?
- Milyen a minősége?
- Mekkora a földrajzi lefedettsége?
- Hogyan állnak hozzá a vevők a váltáshoz?
- Átállási költségek
- Milyen az ügyfélkapcsolat?
Vevők
- Mekkora mennyiségben vásárolnak?
- Van-e helyettesítő termék?
- Mekkorák az átállási költségek?
- Mennyire informáltak a vevők?
Szállítók
- Mennyire differenciáltak az inputok?
- Mennyire koncentrált a beszállítók csoportja? Ha több beszállító van, akkor egyértelmű előnyben vagyok, ha kevesebb beszállító van akkor egyértelműen valamilyen szinten ki vagyok szolgáltatva a beszállító igényeinek, elvárásainak.
- Milyen helyettesítők vannak, hogyha nincs beszállító azon a területen? Van-e helyettesítési lehetőség?
- Mekkora az elosztási csatorna ereje?
Ipari versenytársak
- Mekkora a piac növekedése vagy éppen mekkora annak a hanyatlása?
- Mi történik online és offline?
- Milyen mértékű a fix költségek aránya?
- Hány versenytársunk van?
- Ezeknek milyen stratégiái vannak?
Online elemzési módszerek
- Google Alerts, ahol értesítéseket kérhetsz témánként a Googletől.
- Semrush, amely egy komplex online piacelemzést biztosít. Itt különböző csomagokat tudsz megvásárolni.
- Sprout Social, a szociális hálók elemzésére és az ott zajló marketing követésére.
