A MÁRKAAZONOSSÁG MEGHATÁROZÁSA

Hogyan lehet kialakítani egy erős márkazonosságot?

Az, hogy kik vagyunk mint márka, néhány kulcselemből áll:

  • Küldetés (mi a „miért?”)
  • Értékek (milyen hiedelmek vezérlik a céget?)
  • A márkánk személyisége (ha a márkánk személy volna, milyen személyiség lenne?)
  • Egyedi elhelyezkedés (hogyan különböztetjük meg magunkat a versenytől?)
  • A márka hangja (ha a márkánk személy lenne, hogyan kommunikálna?)

Ezek az elemek határozzák meg a márkánkat, és mielőtt elkezdenénk felépíteni a márkaidentitást, fontos, hogy egyértelműen megértsük mindegyiket.

Kérdezzük meg magunktól:

  • Miért alapítottuk ezt az üzletet?
  • Melyek a hiedelmek és értékek, amelyek fontosak számunkra, mint vállalat?
  • Mit csinálunk jobban, mint bárki más?
  • Mi tesz különlegessé minket?
  • Ha három szóval leírhatnánk a márkánkat, mik lennének azok?
  • Mi az a három szó, amellyel szeretnénk, ha az ügyfelek leírnának minket?

Miután meghatároztuk a márkát, itt az ideje, hogy felépítsük azon identitást, amely életre kelti ezt a márkát, és megmutatja, kik vagyunk a legfontosabb embereknek: az ügyfeleknek.