A profilokat azért hozzuk létre a különböző szociális hálókon, legyen szó Facebookról, LinkedINről, Twitterről, Instagramról, hogy megismerjenek minket, tehát tudják az emberek, hogy kivel van dolguk, kivel beszélgetnek, kitől kapnak üzenetet. Ez a csapatprofilban sincs másképp, ugyanis a csapatprofilnak a fő célja az, hogy az embereket oly módon fedezze fel, oly módon tárja fel a többiek számára, hogy az egy alap legyen az egész csapatnak a működésében. Ez alatt azt értjük, hogy a tagok egymást ismerve tudjanak számítani egymásra, tudják, hogy ki mire képes, kit mikor lehet megkérni erre vagy arra, mert ezek a formális eszközök és dokumentumok nem mindig adnak erre lehetőséget. A munkaköri leírás, az állásinterjú – nem mindig megfelelő eszközök arra, hogy mindent megtudjunk a kollégákról. Nem beszélve arról, hogy ugye, az évek során mindenki fejlődik, és ezeket jó, ha időközönként frissítjük. Tehát, a lényege, hogy együttműködési alapot biztosítson azáltal, hogy ismertté tesszük az embereinket az egész csapat számára.