KÖZÖSSÉGI MÉDIA MARKETING

A globalizációnak, a technológiai fejlődésnek és számos más tényezőnek köszönhetően olyan világban élünk, amely minden eddiginél szorosabban kapcsolódik egymáshoz. 

Következő ügyfele, támogatója, szponzora vagy munkatársa ugyanolyan könnyen élhet a folyosón lévő lakásban, mint óceán vagy időzónától távolabb. 

De hogyan éri el őket?

Az értelmesebb, költséghatékonyabb és előre mutatóbb marketingstratégia (kutatás, elkötelezettség, márka ismertség, reklámozás, értékesítés és egyebek) az, amely a közönség helyén tárul fel, a közönség pedig online a különféle közösségi média platformok segítségével. A közösségi média marketing szépsége, hogy nem zavaró – interaktív. Elkötelezi magát a közönségével annak feltételei szerint, és hozzáadja az értéket a teljes élményhez.Közülünk a legrégebbi iskolának sem kell aggódnia; az erős közösségi média stratégiához alkalmazott taktika nem feltétlenül új vagy összetett. De a bevált marketing elvek adaptálása és alkalmazása új médiumokra és platformokra valóban izgalmas eredményeket hozhat.

Közösségi média marketing terv kidolgozásának lépései

Fogalmazd meg a céljaidat

Az első dolog, amire gondolnotok kell, hogy mit akartok elérni? Mik a céljaitok? Mit akartok  közölni?

Mérd fel az erőforrásokat

Milyen erőforrások állnak a rendelkezésetekre ahhoz, hogy megvalósítsátok ezt a kommunikáció  típust?

Ismerd meg a célközönséget

Kinek kell átadni az üzenetet? Ki a célközönség?

Minőségi tartalmat hozz létre

A minőségi tartalom megtartja a célközönség figyelmét, és a lehető legrelevánsabbnak kell lennie.

Integráld az online-t és az offline-t

Kapcsoljátok össze az online marketinget az offline marketinggel. Ez a szempont a vállalkozás  típusától is függ, de rendkívül fontos, hogy össze tudjátok illeszteni. Például a termékeitekkel részt  vehettek vásárokon, eseményeken, és ezt népszerűsíthetitek online.

Tervezz!

A közösségi média terve összefoglalja mindazt, amit szándékozol megtenni és megvalósítani a közösségi médiában. Irányítja cselekedeteidet, és tudatja veled, hogy a kampányod sikeres lesz-e vagy sem.

80-20-20 népszerűsítés és 80% tartalomgenerálás

Vegyétek figyelembe a 80/20- as törvényt: azaz a közösségi média kommunikációnak csak 20%-a  szóljon a termékek, szolgáltatások eladásáról, 80% a potenciális vásárlók problémáihoz, érdeklődési  köréhez, de egyben a vállalkozásotokhoz kapcsolódó érdekes, megosztható tartalom legyen. Ne feledjétek, hogy minőségről és nem mennyiségről beszélünk.

Minőség és nem mennyiség

Az az igazság, hogy nincs egy mindenki számára megfelelő megoldás, amikor a közösségi médiában való posztolás mennyiségéről beszélünk. Van azonban egy dolog, amely továbbra is igaz marad, függetlenül attól, hogy milyen vállalkozásod van – az, hogy mit posztolsz, fontosabb, mint hogy milyen gyakran csinálod. Előnyösebb, ha social media csatornáidon több időt töltesz kevesebb, de jobb minőségű tartalom létrehozásával.

Vond be a célközönséget

Vonjátok be a célközönséget! Teremtsétek meg annak a lehetőségét a közösségi média  oldalaitokon a célközönség is bekapcsolódjon a tartalom létrehozásába. Figyeljetek arra, hogy  hogyan kezelitek és hogyan cenzúrázzátok őket.

Tanulj

Elengedhetetlen, hogy tanuljatok a tapasztalatokból, és a múltbeli cselekedeteitek és eredményeitek alapján igazítsátok a jövő stratégiáját.

Közösségi média platformok evolúciója

Hogyan növelheted az interakció mennyiségét a közösségi médiában?

Használj videót

A videó minden kétséget kizáróan átveszi az irányítást. Ha nem vagy biztos abban, hogy hol kezd, próbálkozz az Instagram Stories vagy Facebook Live videókkal, amelyek egyszerűen elkészíthetők okostelefonnal.

Hozz létre megosztható tartalmat

Hasznos infografika, inspiráló történet, kellemes humor, érdekes hírek, verseny - mit akarnak követőid megosztani barátaikkal?

Fontold meg a hirdetések használatát

A hirdetések kiválóan alkalmasak arra, hogy a célközönségedben olyan embereket érj el, akik nem tagjai a jelenlegi követőknek.

Hirdess versenyt

Válassz egy érdemes nyereményt, legyen az az egyik terméked és kérd meg a követőidet, hogy jelöljenek meg egy barátot a megjegyzésekben, vagy osszák meg a bejegyzést.

Mutass valódi embereket

Van érdekes munkahelyi kultúrája? Csapatában valaki lenyűgöző bravúrt hajtott végre? A követők szeretik látni az arcokat és megismerni a márka vagy a cég mögött álló embereket.

Ismerd meg a közösségedet

Tegyél fel kérdéseket, hozz létre egy közvélemény-kutatást, kedveld / kommenteld a bejegyzéseket és vizsgáld az általuk követett további oldalakat.